Få saker är så förvirrande som att försöka reda ut om ett elbolag är seriöst eller inte. Switch Nordic Green AB, som driver varumärket Nordic Green Energy, har varit föremål för både frågor om svartlistning och blandade omdömen. I den här artikeln granskar vi företaget – från ägarstruktur till avtalsvillkor – så att du kan fatta ett välgrundat beslut.

Grundat: 2000 ·
Huvudkontor: Stockholm ·
Varumärke: Nordic Green Energy ·
Verksam i: Sverige och Finland

Snabböversikt

1Bekräftade fakta
2Vad som är oklart
3Tidlinjesignal
4Vad händer härnäst
  • Konsumenter som överväger att byta bör granska sina individuella avtal noggrant (Nordic Green Energy – Vanliga frågor)
  • Fortsatt uppmärksamhet kring klagomål via förmedlare som Elhjälpen (Byta Elbolag klagomålslista)

Sex grundfakta om företaget, samlade på ett ställe:

Fakta Värde
Fullständigt namn Switch Nordic Green AB
Organisationsnummer 556567-4347
Grundat 2000
Varumärke Nordic Green Energy
Webbplats nordicgreen.se
Verksam i Sverige och Finland

Är Switch Nordic Green svartlistad?

  • Enligt SVT Nyheter har ett reportage lyft fram en kund, Christoffer, som blev uppringd av ett företag som förekom på svartlistan (SVT Nyheter nyhetsrapportering). Det är dock inte bekräftat att det är Switch Nordic Green.
  • Trustpilot-omdömen visar blandade recensioner (Trustpilot recensionsplattform).
  • Ingen officiell svartlistning från myndigheter har bekräftats.

Vad innebär svartlistning?

Att vara svartlistad innebär att en myndighet eller branschorganisation har fört upp företaget på en lista över oseriösa aktörer. I Sverige är det Energimarknadsinspektionen som kan agera vid regelbrott. Hittills har ingen sådan myndighetslista publicerats för Switch Nordic Green AB.

Vad detta innebär

Rykten om svartlistning är inte detsamma som officiell prövning – men för konsumenten är det en varningssignal som kräver extra aktsamhet.

Vad säger omdömena?

På Trustpilot finns både positiva och negativa recensioner. Många kunder uppskattar det förnybara energikonceptet, medan andra klagar på otydlig prissättning och långa handläggningstider (Trustpilot recensioner Nordic Green Energy).

Slutsats: Rykten om svartlistning saknar officiell bekräftelse, men företaget har ändå hamnat i klagomålssammanhang. För konsumenten innebär det att man bör vara försiktig och läsa avtal noggrant.

Vad är Switch Nordic?

  • Switch Nordic Green AB är det juridiska namnet, Nordic Green Energy är varumärket (Nordic Green Energy officiell webbplats).
  • Företaget har varit aktivt sedan 2000 i Sverige och 2008 i Finland (Nordic Green Finland officiell webbplats).
  • Verksamhet: försäljning av ursprungsmärkt förnybar energi.

Switch Nordic Green AB vs Nordic Green Energy

Det är lätt att blanda ihop namnen. Switch Nordic Green AB är själva bolaget med organisationsnummer 556567-4347, medan Nordic Green Energy är det varumärke som används i marknadsföring och avtal. Detta framgår tydligt av företagets officiella webbplats och avtalsvillkor.

Företagets historia

Bolaget grundades år 2000 och har sedan dess vuxit till att bli en aktör på den svenska elmarknaden. 2008 expanderade man till Finland. Under 2019 uppdaterades villkoren för Normalpris, vilket påverkat många kunders avtalsförhållanden.

Det viktiga: Switch Nordic Green AB är ett etablerat bolag med över två decennier på marknaden, men varumärket Nordic Green Energy är det som möter kunden.

Vem äger Nordic Green Energy?

  • Switch Nordic Green AB är ett aktiebolag med org.nr 556567-4347 (Allabolag företagsinformation).
  • Ägare är aktieägare; exakt struktur är inte offentligt detaljerad.
  • Vd: enligt branschkällor är en specifik person inte officiellt angiven (Allabolag styrelse och ledning).

Ägarstruktur

Som aktiebolag ägs Switch Nordic Green AB av sina aktieägare. Exakt vilka dessa är framgår inte av offentliga register på en detaljerad nivå, vilket är vanligt för mindre bolag. Konsumenter som vill veta vem som styr bör söka på Allabolag eller motsvarande tjänster.

Styrelse och ledning

Enligt uppgifter från branschorganisationen Nordiska energitjänster finns en ledningsgrupp, men ingen namnpublicerad vd har kunnat verifieras. Otydligheten kring ägande och ledning är en nackdel för den som vill veta exakt vem som styr.

Mönstret: Ägarstrukturen är delvis dold, vilket gör det svårt för konsumenten att bedöma företagets bakgrund fullt ut.

Är Nordic Green bra?

  • Trustpilot-betyg: varierande, många positiva om förnybar energi, negativa om kundservice (Trustpilot recensioner Nordic Green Energy).
  • Fördelar: 100% förnybar energi, smart elförbrukning.
  • Nackdelar: uppsägningstid, priser.

Kundrecensioner på Trustpilot

På Trustpilot har Nordic Green Energy ett betyg som pendlar mellan 2 och 4 stjärnor, beroende på tidsperiod. Många positiva recensioner lyfter fram att elen är 100% förnybar och att webbplatsen är enkel att använda. De negativa recensionerna handlar ofta om svårbegriplig prissättning och att kundservice är svår att nå.

Slutsats: Nordic Green Energy är ett bra val för dig som prioriterar miljömärkt el, men du måste vara beredd på att hålla koll på avtalsvillkor och priser.

Hur lång är uppsägningstiden för Switch Nordic Green?

  • Enligt särskilda avtalsvillkor för konsument kan kunden säga upp avtalet muntligt eller skriftligt via kundservice (Switch Nordic Green AB – Särskilda avtalsvillkor konsument (PDF)).
  • Uppsägningstiden för privatkunder är normalt 1 månad (Nordic Green Energy – Vanliga frågor).
  • För avtal som inte aktivt förlängs övergår kunden till Normalpris, som saknar bindnings- och uppsägningstid förutom bytestiden på 14 dagar (Nordic Green Energy – Vanliga frågor).

Villkor för uppsägning

Uppsägningstiden varierar beroende på avtalstyp. Enligt de allmänna villkoren gäller 1 månads uppsägningstid för privatkunder, förutsatt att avtalet har en löptid. För tidsbundna avtal (1–3 år) kan andra regler gälla – kontrollera ditt individuella avtal.

Akta dig för

Uppsägningstiden på 1 månad gäller bara om du själv aktivt säger upp avtalet – annars riskerar du att automatiskt hamna på Normalpris med andra villkor.

Så här säger du upp ditt avtal

  • Kontakta kundservice på 08-20 51 00 eller via Mina sidor.
  • Meddela uppsägning muntligt eller skriftligt – uppsägningstiden räknas från mottagandet.
  • Om du tecknar avtal med ny leverantör får Switch Nordic Green uppsägningsinformationen automatiskt från nätbolaget (Nordic Green Energy – Vanliga frågor).
  • Vid ångerrätt inom 14 dagar, skicka meddelande om ånger innan fristen löper ut (Nordic Green Energy – Ångerrätt).

Huvudregeln: 1 månads uppsägningstid vid aktiva avtal, 14 dagars bytestid vid övergång till Normalpris.

För- och nackdelar med Nordic Green Energy

Fördelar

  • 100% förnybar energi med ursprungsmärkning
  • Ingen bindningstid på Normalpris
  • Enkel uppsägning via kundservice

Nackdelar

  • Blandade omdömen på Trustpilot
  • Otydlig ägarstruktur
  • Klagomål om avtal via förmedlare

Steg för steg: Så byter du till eller från Nordic Green Energy

  1. Kontakta kundservice på 08-20 51 00 eller via Mina sidor.
  2. Begär uppsägning skriftligen eller muntligen – uppsägningstiden är normalt 1 månad.
  3. Om du tecknar avtal med ny leverantör får Switch Nordic Green uppsägningsinformationen automatiskt från nätbolaget (Nordic Green Energy – Vanliga frågor).
  4. Vid ångerrätt inom 14 dagar, skicka meddelande om ånger innan fristen löper ut (Nordic Green Energy – Ångerrätt).

Tidlinje: Switch Nordic Green AB

  • 2000: Switch Nordic Green AB grundas och börjar sälja el i Sverige.
  • 2008: Expansion till Finland.
  • 2019-08-01: Nya villkor för Normalpris, Näringsidkare.

Tidlinjens budskap: Switch Nordic Green AB har en historia som sträcker sig över två decennier, men de senaste villkorsändringarna har väckt nya frågor hos kunder.

Bekräftade fakta och oklarheter

Bekräftade fakta

  • Switch Nordic Green AB är det juridiska företaget bakom Nordic Green Energy (Nordic Green Energy officiell webbplats).
  • Företaget säljer förnybar energi sedan 2000 (Nordic Green Energy officiell webbplats).

Vad som är oklart

  • Om företaget är svartlistat av någon myndighet (Byta Elbolag klagomålslista).
  • Exakt ägarstruktur (Allabolag företagsinformation).
  • Vem som är VD (Allabolag styrelse och ledning).

Kontentan: Medan flera grundfakta är klara, kvarstår oklarheter kring svartlistning och ledning som kräver fortsatt granskning från konsumenten.

Vad säger kunderna?

”Jag blev uppringd av ett företag som stod på svartlistan.”

Christoffer i SVT Nyheter nyhetsrapportering

”Switch Nordic Green förekom på vår klagomålslista från oktober 2024 med anmärkningar om avtal tecknade utan vetskap.”

Byta Elbolag klagomålslista

För dig som konsument: Jämför noggrant, läs avtalet i detalj – eller riskera att hamna i ett oönskat avtal med lång bindningstid.

Relaterad läsning

Vanliga frågor

Vad är skillnaden mellan Switch Nordic Green och Nordic Green Energy?

Switch Nordic Green AB är det juridiska företaget, medan Nordic Green Energy är varumärket som används i marknadsföringen.

Hur byter jag elavtal till Nordic Green Energy?

Du tecknar avtal via nordicgreen.se eller kontaktar kundservice. När avtalet är klart sköter nätbolaget överföringen automatiskt.

Vilka betalningsalternativ finns?

Autogiro, faktura eller e-faktura via din bank. Kontakta kundservice för att ställa in.

Kan jag teckna avtal som företag?

Ja, företagskunder är välkomna. Kontakta kundservice för företagspriser och villkor.

Har Nordic Green Energy fasta priser?

Ja, företaget erbjuder både rörliga och fasta priser. Det framgår av det individuella avtalet.

Hur loggar jag in på Mina sidor?

Gå till nordicgreen.se och klicka på ”Mina sidor”. Du loggar in med din e-post och ett lösenord.

Vilket telefonnummer har kundservice?

Kundservice nås på 08-20 51 00. Öppettider finns på nordicgreen.se/kundservice.

Är Nordic Green Energy miljömärkt?

Ja, bolaget säljer 100% förnybar energi med ursprungsmärkning, vilket innebär att elen kommer från förnybara källor som vattenkraft och vindkraft.